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세상파일

개인정보 처리방침

재단법인 행복나눔재단(이하 “재단”)은 “세상파일” 홈페이지(sesangfile.skhappiness.org) 및 모바일 앱(이하 “세상파일 플랫폼”)의 이용자가 제공하는 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 있습니다. 재단은 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고, 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

재단은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 또는 모바일 앱의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 재단의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

재단은 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

1. 회원가입 및 관리

  • - 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가사용 방지
  • - 가입의사 확인
  • - 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

2. 서비스 제공

  • - “세상파일” 플랫폼을 통하여 제공되는 각종 콘텐츠 및 서비스(이하 “서비스”) 이용
  • - 각종 프로젝트 등 신청∙응모, 리워드 등 배송

3. 뉴스레터 등 정보 제공에의 활용 및 통계분석

  • - 뉴스레터, 세상파일 프로젝트 참여, 이벤트 등 재단의 소식 및 정보 전달
  • - 이벤트 당첨 시 물품배송
  • - 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공을 위한 통계분석

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

재단은 이용자 여러분에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 개인정보 항목 구분, 필수항목, 선택항목
구분 필수항목 선택항목
1. 회원가입 이메일 주소(아이디), 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 주소
2. 이메일 문의 등 민원처리 이메일 주소(아이디), 이름, 휴대전화번호
3. 뉴스레터 서비스 이메일 주소, 이름
4. 프로젝트 제안행사 초청 서비스 이메일 주소(아이디), 이름, 휴대전화번호, 기업명, 담당부서
5. 자원봉사자 등록 서비스 이메일 주소(아이디), 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 자원봉사 인증 아이디(VMS), 자원봉사 참여 지원서, 지원시 제출 파일

2. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록, 불량이용기록, SNS 로그인 정보, LMS 발송기록

3.수집방법

재단이 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- “세상파일 플랫폼”(회원가입 및 회원정보 수정), 전화, 팩스, 서면양식, 이용문의

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 재단은 이용자에게 서비스를 제공하는 기간에 한하여 개인정보를 보유합니다.

2. 재단은 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 경우, 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료될 경우, 해당 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만, 재단은 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련 법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 동안 보유합니다.

  • - 최근 1년 이상 로그인 기록이 없는 회원(이하 “휴면 회원”) : 재단은 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법으로 알리고, 휴면 전환 완료 후 휴면회원의 개인정보를 파기합니다 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 동법 시행령 제16조)
  • - 통신사실확인자료 제공 시 필요한 가입자의 전기통신 일시, 전기통신 개시·종료시간, 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치추적자료 : 12개월(통신비밀보호법)
  • - 통신사실확인자료 제공 시 필요한 로그기록자료, IP주소 등 : 3개월(통신비밀보호법)
  • - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

재단은 이용자의 개인정보를 이용약관, 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업∙기관에 제공하지 않습니다.

다만, 개인정보보호법 제18조 제2항 제4호에 의하여 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 가공하여 제공하는 경우에는 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제5조 (이용자의 권리, 의무 및 그 행사방법)

1. 이용자는 개인정보주체로서 재단에 대해 언제든지 자신의 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. ① 개인정보 열람요구
  2. ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. ③ 삭제요구
  4. ④ 처리정지 요구

2. 제1항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 제1항의 삭제요구가 있더라도, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 재단은 그 요구를 거절할 수 있습니다.

4. 제1항의 처리정지요구가 있더라도, 다음 각호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우 재단은 해당 사유를 이용자에게 알리고, 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.

  1. ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  2. ② 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. ③ 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

5. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 재단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

6. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁)

1. 재단은 원활한 개인정보 업무처리와 향상된 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁 위탁받는자, 위탁업무내용, 위탁 개인정보 항목
위탁받는 자(수탁업체) 위탁업무내용 위탁 개인정보 항목
㈜넥스트컬쳐 홈페이지 유지보수 제2조에 따른 개인정보
나이스평가정보 본인확인 이름, 생년월일, 성별
대학내일 자원봉사 모집 안내 및 지원 관리 제2조에 따른 개인정보

2. 재단은 위탁계약 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 고지하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 재단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. ① 파기절차: 재단은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

2. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로 개인정보를 보호하고 타인의 개인정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 개인정보보호법 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

3. 이용자가 타인의 개인정보 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대해 필요한 조치를 취해야 합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키(Cookie)의 운영

  1. ① 재단은 이용자 개개인에게 개인화(personalized)되고 맞춤화(customized)된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다.
  2. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  3. ③ 재단에 접속한 후 로그인(login)하여 개인화된 서비스나 맞춤화된 서비스를 이용하시기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
  4. ④ 재단에서는 이용자에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 회원의 아이디(ID)에 대한 정보를 찾아냅니다.

2. 쿠키(Cookie) 사용 목적

  1. ① 재단에 접속하는 이용자의 브라우저에 고유한 쿠키를 부여함으로써 이용자의 “세상파일” 플랫폼의 이용빈도나 전체 이용자수 등과 같은 이용자 규모를 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  2. ② 후원신청 시 인증이나 보다 나은 체계적인 후원을 위해서도 쿠키 정보를 이용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용합니다.
  3. ③ 이용자의 “세상파일” 플랫폼 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 편리한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용합니다.

3. 쿠키(Cookie) 설치, 운영 및 거부

  1. ① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  2. ② 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.
  3. ③ 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
    • ৹ [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
    • ৹ [개인정보 탭]을 클릭합니다.
    • ৹ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

재단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  2. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치 : 문서보안을 위한 잠금장치 사용, 개인정보 보관 장소 등의 접근통제

제11조 (개인정보 보호책임자 지정)

1. 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. ① 개인정보 보호 책임자
    • ৹ 성명 : 송제훈
    • ৹ 직책 : 행복나눔재단 SE사업 그룹장
    • ৹ 직급 : 그룹장
    • ৹ 연락처 : 02-333-3961
  2. ② 개인정보 보호 담당부서 (*개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.)
    • ৹ 부서명 : SE사업팀
    • ৹ 담당자 : 유승제
    • ৹ 연락처 : 070-7601-7154, sj.yoo@skhappiness.org

2. 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서에게 문의할 수 있습니다. 재단은 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리를 해드릴 것입니다.

3. 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보처리방침의 적용범위)

이 개인정보처리방침은 재단의 사업 중 하나인 “세상파일” 사업 및 관련 제반 서비스에 적용되며, 다른 사업에서 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다. 재단에 링크되어 있는 다른 법인의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우, 이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 이 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령 및 재단의 정책 변경, 또는 보안기술의 변경 등에 따른 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다

• 공고일자: 2019년 10월 24일

• 시행일자: 2019년 10월 24일