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장애-이동

휠체어 내비게이션 App 서비스 제공 프로젝트

휠체어 사용자의 외출과 이동에 필요한 장소/경로 정보를 수집하여 모바일 App 서비스로 제공합니다.

2021 ~ 2026

프로젝트 현황

프로젝트는 지금 어디까지 왔을까요? 현재까지의 진행 과정을 한눈에 살펴보세요.

프로젝트 개발에 대한 이미지 입니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참조하세요.
  • 사회문제 휠체어 이동 저하: 휠체어 접근 시설/경로 정보 부족으로 휠체어 사용자의 이동 어려움 발생
  • 솔루션 휠체어 내비게이션 앱: 휠체어 사용자 맞춤의 이동정보 (경로, 출입문 등) 수집/제공
  • 파일럿 솔루션 효과성 검증: 희망 목적지 접근 성공률 52% 향상 확인
프로젝트 런칭에 대한 이미지 입니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참조하세요.

휠체어 내비게이션 App 서비스 제공 프로젝트 런칭

  • 목표: 휠체어 사용자의 이동권 향상
  • 기간: 2021년~2026년, 6년간
  • 대상: 서울 전 지역 298곳(지하철역 기준 반경 2km 이내)
  • 파트너사: 9개社, 위대한 상상(요기요), 법무법인 디라이트, SKT, 포스코인터내셔널, AXA손해보험 등
프로젝트 경과 1~2차년도에 대한 이미지 입니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참조하세요.
  • 솔루션 적용/최적화: 휠체어 내비게이션 App '휠비' 개발 및 시범 서비스 운영, 이동 수집 App '로드스캐너' 개발
  • 결과: 목적지 접근 성공률 50% → 91% 향상, 정보 수집 소요시간 50% 단축
  • 인사이트: 앱 사용자 트랙킹 분석을 통한 서비스 지역 확대 검토, 정규 론칭 전 솔루션 고도화 필요
프로젝트 경과 3~4차년도에 대한 이미지 입니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참조하세요.
  • 솔루션 적용/최적화: '휠비' 앱 서비스 정규 론칭, 앱 사용자 2,048명 유입, 서울 전지역 이동정보 43만 건 제공
  • 결과: 목적지 접근 성공46% 증가, 사용자 이동거리 98% 향상, 사용자 서비스 만족도 95점
  • 인사이트: 도로 공사, 점포 변경 등에 따른 정기적 이동정보 업데이트 필요(6개월 주기)
프로젝트 경과 5차년도(현재)에 대한 이미지 입니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참조하세요.
  • 솔루션 적용/최적화: '장애인 보행지도' App으로 개편(사용자 친화 인터페이스 개선, 편의 기능(저시력자 모드 등) 추가)
  • 경과: 접근 성공률 100% 달성, 이동거리 5배 증가(10km), 외부활동 빈도 2배 증가(6회)
  • 향후 계획: 서울 전체 휠체어 경로 구축, 외부 협업 지속 확대 (기업 임직원 봉사, 시니어 일자리사업 등)

영상으로 보는 프로젝트

실제 휠체어 사용자가 사용해 본 '휠체어 내비게이션 App은 어떨까요? 영상으로 확인해 보세요.

프로젝트 리포트

휠체어 내비게이션 App 서비스 제공 프로젝트를 더 자세히 알고 싶다면, 솔루션(이동정보 수집/제공)을 통한 휠체어 사용 아동의 이동 경험 변화를 연구 확인한 연구 리포트를 확인해 보세요.

효과성 검증 연구(2021)

효과성 검증 연구(2021)

프로젝트 예산

프로젝트에 소요되는 전체 예산과 자세한 예산 계획 및 사용현황을 공개합니다.

소요예산
  • [기부금] 모금완료
    1. [기부금] 모금 중
    2. [사업비] 행복나눔재단
    예산계획 및 사용현황
    기부금 솔루션 제공 단위: 백만원
    사업비 운영 지원 단위: 백만원
    예산 총계 단위: 백만원
    예산 총액
    사용 총액
    총 사용률

    프로젝트 파트너십

    휠체어 내비게이션 App 서비스 제공 프로젝트를 함께 만들어가는 기업, 소셜벤처, 기관을 소개합니다.

    • 기업 협력

      SK telecom, 요기요, LG HelloVision, 법무법인 디라이트, 포스코인터내셔널, AXA, SHINSEGAE I&C, CJ OLIVENETWORKS
    • 솔루션 개발 협력

      todo works, muui

    프로젝트 참여

    프로젝트에 관심있는 기업과 기관의 많은 참여를 기다립니다. 또한, 휠체어 사용자 누구나 장애인 보행지도 App을 무료로 다운로드 및 사용하실 수 있습니다.

    • 기업/기관 사회공헌 프로젝트 협력
      1. 지역 별 이동정보 구축 비용 후원
      2. 휠체어 이동정보 수집 임직원 자원봉사 등
      3. 참여 문의: 세상파일팀 김선홍 매니저
        imhong2@skhappiness.org, 070-7601-3902
    • 휠체어 사용자 장애인 보행지도 App
      1. 장애인 유형별 맞춤 경로 안내 및
        장애인 편의 정보(장애인 화장실, 출입문 등) 안내
      2. 누구나 무료로 다운로드 및 사용 가능

    프로젝트 개발기 보기

    시중의 내비게이션들은 경사나 계단 등
    휠체어 사용자를 고려하지 않고
    길 안내를 해주니 난감한 경우가 많았는데,
    안전하고 편한 길을 안내해 주니 좋아요.
    @장애인보행지도 앱 사용자
    외출할 때, 앱으로 미리 장애인 화장실이나
    출입문 정보 등을 자세히 확인할 수 있으니까
    새로운 맛집과 카페에 가보는 등
    선택의 폭이 넓어졌어요.
    @장애인보행지도 앱 사용자 슬기 님

    문제제기|왜 이동이 빈번한 장소에서는 휠체어 사용자를 보기 어려울까?

    휠체어 사용자의 외출이 어려운 데에는 다양한 이유가 있습니다. 이동을 돕는 적절한 수단이 없기 때문일 수도 있고, 지하철, 버스와 같은 대중교통 이용이 여의치 않거나, 장애인 편의시설이 제대로 갖춰져 있지 않은 곳도 많습니다. 또한, 보행도로 곳곳에 놓인 가로수나 시설물 역시 휠체어 이동을 어렵게 하는 원인이 됩니다. 세상파일은 휠체어 사용자의 이동이 쉬워지도록 몸에 맞는 수동 휠체어와 전동키트, 안전 사용 교육을 제공하는 프로젝트를 진행하고 있지만 환경적인 요인이 함께 개선되지 않는 한 휠체어 사용자의 외출은 여전히 어려울 수 밖에 없습니다.

    문제제기|휠체어 이동을 위한 정보가 있다면 외출이 더 쉬워지지 않을까?

    외출을 방해하는 환경적 요인들이 단번에 바뀔 수는 없습니다. 그 대안으로 휠체어 이용에 편리한 장소들이 어딘지, 어떤 경로가 더 좋은지 알려주는 것은 어떨까요? 여러 공공기관·지자체 및 민간 기관이 접근성 정보를 담은 지도나 책자를 만들고 있고, 일부는 많은 사람이 이용할 수 있도록 온라인 콘텐츠나 앱으로 제작하기도 합니다. 하지만 정보가 산재되어 있고 저마다의 표기가 제각각이며, 무엇보다 정보의 양이 절대적으로 적습니다. 광화문 및 시청 일대를 조사한 자료를 모아 분석해보니, 휠체어로 접근 가능한 장소는 0.01% 미만일 정도로 극히 적은 양의 정보만 존재했습니다.
    휠체어 사용자의 정보에 대한 인지 여부 및 이용 수준은 매우 저조할 수밖에 없습니다.

    베리어프리에 대한 이미지 입니다. 자세한 사항은 다음을 참조하세요.

    배리어프리 정보를 알고 있거나 사용한 적이 있나요? 휠체어 사용 아동 보호자 설문 결과 (20년 3월, 응답 31명)

    • 알고 있으며, 사용해본 적 있다.: 3.2%
    • 알고 있으나, 사용해본 적 없다.: 16.1%
    • 모른다.: 80.6%

    문제제기|정보를 한 곳에 모은다면?

    필요한 정보를 더욱 더 쉽게 찾을 수 있도록 한곳에 모으고, 조사가 부족했던 곳들에 대한 정보를 새롭게 찾아보면 어떨까요?
    세상파일은 이러한 생각을 바탕으로, 흩어진 정보를 모을 수 있는 방법을 만들어갔습니다.

    솔루션|휠체어 '이동정보' 제공 시스템을 구상하다

    세상파일은 휠체어 사용자가 외출 시에 고려하는 보행로, 장애물, 건물 출입문, 장애인 편의시설 등의 정보를 휠체어 '이동정보'로 정의했습니다.
    그리고 교통약자 모바일 플랫폼 기업 LBS TECH, 배리어프리 정보를 수집하는 협동조합 무의와 함께 이동정보를 수집하고 제공하는 시스템을 구상했습니다. 지리정보시스템 활용, 현장 방문 등을 통해 이동정보를 모으고 데이터를 가공해 앱 서비스로 제공하는 것입니다.

    인적 수집과 시스템 수집하여 내용을 가공하여 휠체어 사용자들이 접근하기 쉽게 제공

    또한 사진으로 정보를 수집하는 방식에서 나아가 LBS TECH와 함께 영상 분석을 통해 자동으로 정보를 수집하는 방식을 고안했습니다.
    이동정보 리서처가 수집한 영상을 분석하여 이동 경로에 대한 정보를 데이터화 하는 것입니다.
    이 방법은 경로 뿐만 아니라 보행로의 장애물까지 분석할 수 있어 휠체어 사용자에게 최적의 경로를 제공하는 것이 가능합니다.
    또한 기존 수집 방식 대비 약 두 배의 효율을 내기 때문에 단시간에 많은 지역의 경로 데이터를 수집할 수 있습니다.

    검증|이동정보가 휠체어 사용자에게 미치는 긍정적 영향을 검증하다

    휠체어 사용자가 이동정보를 보유하고 있을 경우(93.06%), 보유하고 있지 않을 경우(41.17%)보다 방문 희망 장소 접근 성공률이 약 52%가량 높게 나타났습니다. 이는 비장애인의 접근 성공률(92.27%)에 근접한 수준입니다. 또한, 접근 가능/불가능의 여부를 일일이 확인해야 하는 번거로움도 감소하였습니다.
    이동정보를 보유한 휠체어 사용자의 경우(6.82), 정보가 없는 휠체어 사용자(1.75)보다 약 3.9배 이상 이동경로의 경제성이 향상되었습니다.

    연구결과 자세히 보기
    희망 장소 접근 성공률 측정 결과 차트입니다. 자세한 내용은 하단을 참조해주세요.
    희망 장소 접근 성공률 측정 결과
    방문 희망 장소의 평균 수는 비장애인 23.2개, 휠체어 사용자 이동/접근정보 無 15.3개, 휠체어 사용자 이동/접근정보 有 25.25개 였습니다.
    실제 방문한 장소의 평균 수는 비장애인 21.4개, 휠체어 사용자 이동/접근정보 無 6.3개, 휠체어 사용자 이동/접근정보 有 23.5% 였습니다.
    접근 가능 장소 접근성공 빈도는 비장애인 92.27%, 휠체어 사용자 이동/접근정보 無 41.17%, 휠체어 사용자 이동/접근정보 有 93.06% 였습니다.
    이동경로 효율성/경제성 측정 결과
    총 이동거리는 비장애인 4.09km, 휠체어 사용자 이동/접근정보 無 3.592km, 휠체어 사용자 이동/접근정보 有 3.446km 였습니다.
    실제 방문한 장소의 평균 수는 비장애인 21.4개, 휠체어 사용자 이동/접근정보 無 6.3개, 휠체어 사용자 이동/접근정보 有 23.5개 였습니다.
    이동경로의 경제성는 비장애인 5.232개/km, 휠체어 사용자 이동/접근정보 無 1.753개/km, 휠체어 사용자 이동/접근정보 有 6.83개/km 였습니다.

    확산|휠체어 내비게이션 앱 휠비(WheelVi), 세상에 나오다

    이동정보의 효과성을 확인한 세상파일은 휠체어 전용 내비게이션 앱 서비스인 ‘휠비(Wheelvi)’를 개발하고 2023년 6월, 서울 지역을 대상으로 정식 론칭했습니다. 서울 150개 지역(지하철역 기준)의 이동정보 데이터 7만 개를 기반으로 △휠체어 최적 경로와 △접근 가능한 장소 정보 등을 제공하는데요.
    누적 다운로드 수는 1,800회에 달합니다. (’24년 1분기 기준) 매월 신규 지역의 이동정보를 업데이트 중이며, 2024년까지 서울 지역 전체의 데이터 수집을 목표로 합니다. 세상파일은 ‘휠비’가 휠체어 사용자를 넘어, 교통약자 전반의 안전하고 편리한 이동을 돕는 솔루션으로 자리매김할 수 있도록 계속해서 서비스를 확대하고 고도화 해나갈 계획입니다.

    휠체어 내비게이션 앱 휠비(WheelVi)

    확산|휠체어 사용자 이동 문제를 함께하는 후원 파트너십 체결

    휠체어 이동정보 제공 프로젝트는 포스코인터내셔널, 위대한상상(요기요), SKT, LG헬로비전, 악사손해보험이 후원 파트너로 함께 하고 있습니다.
    프로젝트 개발/운영 기금 후원과 임직원 자원봉사 활동을 통해 이동정보 수집에 힘을 모아주고 계신데요.
    이동정보 수집은 워낙 광범위하고, 주기적인 업데이트가 필요하기에 계속해서 많은 기업의 참여와 협력을 통한 정보 및 지역의 확장이 필요합니다.

    휠체어 사용자의 더 나은 이동을 위한 후원 파트너십 체결

    확산|휠체어 사용자를 위한 이동정보 제공 프로젝트 후원 파트너 모집

    세상파일은 정보 부족으로 이동 및 외출의 제약을 받는 휠체어 사용자를 위해, 이동정보를 수집하고 제공을 위한 최적의 시스템을 구축할 계획입니다.
    휠체어 사용자를 위한 사회변화를 함께 만들어갈 많은 기업의 참여를 기다립니다.

    참여 형태
    지역 별 이동정보 구축 비용 후원
    휠체어 이동정보 수집 자원봉사

    프로젝트 관련 문의
    김선홍 매니저 │ imhong2@skhappiness.org

    휠체어 사용자의 어려움을 함께 해소해 나갈 후원 파트너의 참여를 기다립니다.

    후원사

    SK telecom 요기요 LG HelloVision 법무법인 디라이트 포스코인터내셔널 AXA

    솔루션 파트너

    LBS tech muui

    프로젝트 히스토리

    2020-06 파일럿 프로젝트 기획

    2020-10 솔루션(온라인 시스템) 효과성 검증

    2020-11 프로젝트 참여 제안

    2021-11 서울 15개 지역 휠체어 내비게이션 데이터 구축

    2022-11 서울 50개 지역 휠체어 내비게이션 베타서비스 실시

    2023-06 솔루션(휠비) 정규 론칭, 약 90개 지역

    2024-03 서비스 지역 확대 약 150개 지역(사용자 약 1,800명)